通信販売法(特定商取引法)に基づく表示と個人情報保護についての説明

通信販売法(特定商取引法)に基づく表示

■販売業者:Transtream LLC

 

■運営統括責任者:松尾 光治

 

■所在地:23 Heritage Hills, Somers, NY 10589 USA

 

■連絡先:Eメール:info@@transtream.biz または transtream@@gmail.com

                             ( @マークを1つ削除してください。)

      電話:米国 518-788-8397

 

  ●日本と米国の時差(13時間)の関係上、お電話による対応をご希望される場合は事前にメールでご連絡を頂き、電話時間をアレンジ頂く必要がありますのでご了承ください。可能な限りお問合わせはメールにてお願い致します。

 

■URL:www.transtream.biz

 

■お申込み方法:Webサイト上よりお申込み

 

■商品代金以外の必要料金 :カード払いにおいて米国以外の地域からの購入の場合、

カード会社 がチャージする為替手数料(通常商品価格の1.6%程度)が加算されます。

 

■申し込みの有効期限:ウェブサイトで商品販売期間中、ご購入頂けます。

 

■商品の受け取り :購入手続き完了ページの下方に教材ダウンロードのリンクがあります。また、購入後、通常即時~15分以内に「Thanks for shopping with us.」という件名のメールがTRANSTREAM LLCより届きます。メール内に教材ダウンロードのリンクがあります。

 

■お支払い方法:クレジットカード1回払い、またはPayPal。

 

■販売価格:

(1)「音声+テキスト」パッケージ:10米ドル(カード払い・PayPal払い)

(2) 「音声のみ」:8米ドル(カード払い・PayPal払い)

■お支払い期限:カード決済ではお申し込み時におけるカード承認時点のお支払いとなります。 PayPal決済では、お申し込み時点でのお支払いとなります。

 

【返金・返品及び返金方法・返金/交換要請連絡先】

■返金・返品:ディジタル商品のため返金・返品はお受けしていません。商品にテクニカルな欠陥のあった場合(音声ファイル・PDFが開かない、欠損している等)は交換、もしくは返金を行ないます。

 

■返金方法:カード払い・PayPal払い: お使いになったカードまたはPayPalアカウントへ直接返金致します。銀行振込み払い: ご指定頂いた日本の銀行口座へ返金します。 返金額は、返金リクエスト翌日の為替レートにて商品価格の円換算額となります。 振込み手数料が発生する場合はお客様にご負担願います。(当社の口座は三菱東京UFJ銀行および楽天銀行です。)

 

■返金/交換要請連絡先

info@@tadoku-jokes.com または transtream@@gmail.com

( @マークを1つ削除してください。)

 

■販売条件:日本国内・海外

 

■個人情報保護:ご注文に際し収集した個人情報の利用は、弊社お知らせ等最低限にとどめ厳重に管理、ご本人の承諾なしに第3者に開示することはありません。 (法令等により官公署から個人情報開示を命令された場合を除く。)

個人情報保護・クレジットカードご利用上のセキュリティについて

Transtream, LLC(以下、当社といいます)は、当社が運営するウェブサイト(以下、本サイトといいます)をご利用頂く際にご提供頂くお客様の個人情報の取扱いについて、以下の対応を致します。

 

1. 当社は、本サイトにおける商品購入手続き、当社よりのお知らせ(不定期)の目的に必要最低限の個人情報を収集致します。

 

2. ご提供頂いた個人情報は厳重に管理、お客様ご本人の承諾なしに第3者に開示することはありません。(法令等により官公署から個人情報開示を命令された場合を除きます。)

 

3. クレジットカード決済は、世界で大きな信頼を得ているPayPalのシステムを使用しています。クレジットカードによるお申込みの際にお送り頂くお客様の個人情報データは、SSL暗号技術を用い暗号化したのちにセキュアに送信されます。クレジットカードの番号及び有効期限については、即時クレジットカード決済会社に伝えられますが当社には伝わらない仕組みになっています。

 

4. 当社で収集した個人情報に関し、お客様ご本人からの依頼があった場合には、収集した情報をご本人に開示、追加、変更、訂正、または削除します。

 

個人情報取扱いに関するご質問は以下、お問い合わせまでお願い致します。

 

info@@transtream.biz  または transtream@@gmail.com

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